ב-Drice אנחנו כאן כדי לוודא שתהיו מרוצים ב-100%! לכן יצרנו מדיניות פשוטה ונגישה במיוחד עבורכם:

החלפות:
• משהו לא מתאים? אין בעיה!
ניתן להחליף כל פריט שלא נעשה בו שימוש תוך 14 ימים מרגע קבלת ההזמנה.
במבצעי SALE ניתן להחליף תוך 5 ימי עסקים בלבד.

• איך זה עובד?

יש לכם שתי אפשרויות נוחות:
• החלפה במשלוח חוזר בעלות סמלית של 50 ש”ח בלבד.
• בהוספת פריט נוסף להזמנה, נשלח את המידה החדשה במשלוח חינם לגמרי!
• עיבוד בקשת ההחלפה מתבצע תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט.
• שימו לב, פריטים בהתאמה אישית או תכשיטי כסף 925 אינם ניתנים להחלפה.

החזרות:

• שיניתם את דעתכם? זה קורה!

ניתן להחזיר פריט תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה, ולקבל זיכוי כספי בניכוי 5% בלבד מסכום העסקה (לא כולל עלות המשלוח).
במבצעי SALE ניתן לבצע החזרה תוך 5 ימי עסקים בלבד.
הזמנות במזומן לשליח זכאיות לזיכוי לאתר בלבד 

• מה חשוב לדעת?

• על הפריט להיות במצבו המקורי ובאריזתו, כולל תוויות המשלוח.
• החזרה במשלוח כפול בעלות של 58 ש״ח בלבד.
• הזמנות ששולמו במזומן לשליח (גוביינא) זכאיות לזיכוי מלא למימוש באתר בלבד.
• גם לקוחות ששילמו בכרטיס דיירקט יקבלו זיכוי למימוש באתר.
• פריטים מותאמים אישית, תכשיטי כסף 925, או פריטים שנגרם להם נזק אינם ניתנים להחזרה.

אחריות מלאה – כי מגיע לכם הטוב ביותר!

• כל התכשיטים שלנו מגיעים עם אחריות ל-12 חודשים, הכוללת פגמי ייצור, השחרה ונפילת אבנים.
• האחריות אינה תקפה במקרים של שבר, קרע, שימוש לא נכון או תיקון עצמאי.
• שמרו על התכשיטים שלכם: הימנעו ממגע עם מים, בשמים וחומרים כימיים.

דברים נוספים שכדאי לדעת:

• החזר כספי יבוצע תוך 5 ימי עסקים מרגע עיבוד ההחזרה.
• במקרה של ביטול עסקה לאחר שליחת המשלוח, עלות המשלוח תחול על הלקוח.

יש לכם שאלות? אנחנו כאן בשבילכם! 📧 Drice.help@gmail.com

מדידת היקף היד